秘书处多措并举打造一流服务机构
发布时间:2016年1月12日 作者:办公室 责任编辑:王红
2015年,秘书处在九届理事会、会长会的领导下,在五届监事会的监督指导下及全市律师支持下,围绕协会的工作重心和工作目标,充分发挥参谋、管理、协调和服务职能,多措并举提升服质量,推动律师工作创新发展。
一是首创“律师协会调委会”。10月28日,在秘书处设立人民调解委员会,作为协会常设调解机构。调委会通过劝解、疏导等方式,协调化解我市律师之间、律师事务所之间、律师与律师事务所之间以及律师与当事人之间的民事纠纷。目前调委会已妥善化解行业纠纷6宗。
二是引入政府采购社工服务项目。通过竞争性谈判,将政府采购社工服务项目成功引入秘书处,最大限度的节约协会运营成本,努力推动服务型秘书处的建设。社工人员到岗后,充分发挥在心理学、社会学方面的专业优势,进一步提升了秘书处的服务质量和水平,有力推动了服务型秘书处的建设。
三是推动律师“绿色通道”在市区两级法院落地。针对律师普遍反映的执业难题,经多次协调沟通,最终促成市区两级法院正式开通律师“绿色通道”,律师刷会员卡通过安检进入法院。下一步将推动“绿色通道”在看守所落地,多方位为律师执业营造良好环境,提升律师职业尊荣感。
四是抓细抓实深圳律师业“口述历史”行动。通过起草方案,安排推进表,拟定赞助方案,广泛发动媒体报道和开通专题网站等方式,全面落实“口述历史—深圳律师业回顾与展望”活动。日前已采访拍摄6位我国律师体制改革的见证者或亲历者,募集活动资金5万元。
五是申报全市5A级社会组织等级评估。积极做好协会参与全市5A级社会组织评估,整理汇总申报评估材料5本共473个文件约120万字,各类工作手册20册。现场评审的评估专家对我会的规范化建设高度评价。5A级社会组织评估结果将于近期发布。
六是健全规范完备的制度体系。秘书处在协会原有23项规章制度、12项工作流程基础上,制定完善《新澳门游戏网站入口 秘书处员工培训管理办法》、《新澳门游戏网站入口 证书管理制度》和《新澳门游戏网站入口 会议室管理办法》,进一步规范内部管人、管事、办文、办会等工作机制,进一步量化执行标准,实现有章可依,有据可查。2015年,深圳律协秘书处规范化建设被作为先进经验在全省律协秘书长联席会议上进行介绍。
七是深化优质便捷的会员服务。秘书处努力为全市律所、全体律师和实习人员提供“专业、亲和、高效”服务。2015年共发放救助金164958元,保险理赔金额81万元;窗口全年接受实习人员业务5000余笔、发放及补办律师证、实习证共4368本、会员卡1000余张;组织面试考核95场1036人次;审查2014年度执业律师年度审核8254人;在“深圳律协”微信公众号推送图文211次共336篇,累计关注人数4535人,阅读量1523760人次。
2015年,秘书处获评全省律协先进秘书处,王红秘书长荣获优秀秘书长,秘书处职员熊丹、杨欣、周玉霞3人荣获优秀个人,秘书处的各项工作得到各级领导的高度评价。2016年,秘书处将继续按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的工作标准,切实提高工作质量,为协会发展做出更好更大的贡献。